Q：若学校的各个科室和机房没有实现联网，那么各个科室和机房的工作人员能否将每个人所录入的数据整合在一起？
A：可以，但是相关数据的录入工作一定要仔细。每台计算机必须安装服务系统、管理系统和电子台帐，每台计算机负责一部分（如学生、教师与学校基本信息3部分）信息的录入工作，其中学校信息建议由一台计算机录入，因为一个学校就是一条记录，若需要按照信息卡片分别录入，请录入的工作人员确保卡片上方的信息输入一致，包括“学校代码”、“学校名称”、“学校英文名称”、“学校校长”、“党组织负责人”、“法人代表”这6项信息的一致性；学生信息和教职工信息的录入也可分工合作，注意确保“学号”和“职工号”的唯一性，否则录入的信息会互相覆盖。最后通过管理系统的导出和导入功能汇总在一起（参见管理系统常见问题解答）。

Q：使用系统提供的用户名与密码怎么不能登录电子台账系统？
A：系统提供的用户名(admin)是用于登录管理系统的，登录电子台账的用户名是由管理员在管理系统的责任人管理中添加的，新增的信息责任人初始化密码为空，信息责任人可以登录电子台账后，使用“密码修改”功能修改密码。

Q：系统在win98下不能使用，出现无法加载信息页面的错误消息！
A： 由于系统采用xml技术，Win98操作系统不支持该技术，因而不能使用，须在WIN2000、WINXP或WIN2003下运行。该问题现已在1.05版本解决。

Q：籍贯选择不方便，项目太多，浪费时间！
A：对于所有下拉选择项，都可通过直接输入汉字或是代码进行选择，如果多条记录相同还可生成模板进行直接复制。

Q：一项数据录完回车不能自动到下一项？
A：可通过TAB键进行切换。

Q：进修学校的学生一般是一两个的短期培训性质，资料是否要录入？
A：需要录入，可在学生类别里加以区分：岗位资格培训学生。

Q：在包含有列表框的界面中，比如学校信息的“班级信息”界面中，我希望删除一条班级记录，点击界面左上方的“删除”按钮，结果将所有的记录都删除了，这是为什么？
A：凡是在包含有列表框的界面中，比如学校信息的“班级信息”界面、“科室信息”界面、“课程信息”界面、“学籍异动信息”界面、“语言能力信息”界面、“岗位证书信息”界面等，只能通过点击表格下方的“删除记录”按钮来删除一条记录信息，若点击标题栏中左上方的“删除”按钮，会删除该信息卡片界面中所有的信息。

Q：为什么学号、职工号等保存后不能进行修改？
A：1.04以下版本的校园基础数据平台中学号和职工号不允许修改。若用户在1.04版本的校园基础数据平台中修改了学号或者职工号，会导致部分卡片信息无法显示在界面中（实际上这些信息仍然保存在数据库里）。而且用户若新增和原来学号或者职工号相同的记录，系统会报错。解决的办法是先将修改过的学号或者职工号改回原来的数值，将这个学生或者教职工的信息完全删除，再重新录入正确的信息。1.04版本的系统出现的这个问题让用户使用很不方便，我们已经在1.07版本的系统中解决了该问题，请用户到www.edudc.com的网站上下载1.07版本的安装包。

Q：海量数据录入：仪器设备信息、图书期刊信息及建筑物房间信息如何填写？
A：目前电子台帐系统中学校信息页海量数据录入，如：仪器设备信息、图书期刊信息及建筑物房间信息， 暂不要求录入数据 ，但目前增加的18项指标（在学校的“基本信息”卡片中），如：语音室座总数、教室总面积、实验室面积、固定资产总值、本年度学校经费总额、本年度学校总支出、教学仪器设备总值、危房面积、教学用计算机数、多媒体教室座位数、理科仪器设备达标、图书册数、校舍建筑面积、占地面积、教学及辅助用房、行政办公用房、学生食堂、学生宿舍信息，要求必须填写数据。

Q：我在有些信息页中直接填写教职工号、专业号、班号等，系统提示不存在。
A：教职工号、专业号、班号等属系统内部关联项，例如：用户在“班级信息”内直接填写专业号**时，系统提示“您输入的专业号：**不存在”，使用该项前，要求事先在“专业基本信息”页内添加专业号，“班级信息”页内通过下拉列表选择专业号即可。凡是类似于系统提示用户输入的某个信息不存在，或者是下拉列表中没有可供选择的值时，说明该项是系统内部关联项，请先找到输入该项信息的页面，只有先输入了相关信息，才不会出现这样的问题。

Q：电子台帐系统中，学生籍贯没有长沙市及湖南省两项，不知学生所在城区的不好填写。
A：《教育信息化标准》中要求籍贯细化到县区级，根据各校老师意见，新版系统增加市级别，原则上学生信息录入过程仍要求细化到县区级，只有在无法确认其籍贯的情况下才使用市级别替代。

Q：录入学校相关数据时，因为一条数据输入错了，点删除，结果所有的数据都丢了。
A：录学校数据时，点击菜单上的删除按钮是删除整个学校信息，如果是学校其他信息输错的话，应选择界面列表下方的“删除记录”按钮。